云客如何邀请人——基础步骤教程篇

第1步:了解背景

通常在我们邀约前,需要对意向云客做分类,也就是需要了解其背景。我们可以通过以下方法来进行。

①建立客户档案:每个顾客进店购买后,云客赞APP都会对购买行为进行记录,通过查看订单,追踪购买习惯,可以了解对方的购物偏好,这对以后选择严选商品进行新入云客沟通时可以起到指导作用。

②朋友圈:我们可以通过朋友圈来辨别这些人是宝妈、学生、上班族亦或是微商。通过分享的歌曲、参加的活动判断个人的兴趣爱好。

③一对一单聊:如果单从朋友圈无法辨别出身份,我们还可以主动私聊对方。用开放式问题开场,来询问他们的身份。

云客如何邀请人——基础步骤教程篇

 

第2步:自我介绍

得知对方身份后,就到了整个沟通过程里最关键的一环,自我介绍。我们需要为自己做一个自我介绍,让对方知道你是谁。在自我介绍中,我们要学会根据对方的身份简单说一下,加入云客赞给对方带来的好处,从而引起对方的兴趣。

云客如何邀请人——基础步骤教程篇

 

第3步:获取信任

我们在宣传云客赞的过程也许会有很多人问,云客赞怎么做,怎么加入,做云客赞能赚到钱吗等各种问题。我们需要根据对方的问题进行针对性的解答,在解答的过程中获取对方的信任。

第4步:挖掘需求

当回复对方几个问题后,我们就要开始挖掘对方的需求。可以根据对方的身份做需求引导。

比如对方是宝妈,可以从在云客赞购买亲子产品可以得到的实惠出发,再来聊一聊挣钱后的自我价值。根据对方的回答,站在对方的角度思考,进行下一步的回答。

第5步:呈现价值

如果对方逛完云客赞后对商品等都比较满意,那么下一步就需要给他们展现云客赞的价值。

展现价值可以从产品、价格 、服务、培训、 线下活动,这些方面呈现云客赞对新云客的成长帮扶,是一个可以轻松上手的平台。

第6步:解除顾虑

呈现完价值后,如果对方还是没有心动的话,就需要了解一下对方的顾虑点。比如宝妈可能会顾虑自己大多时间在带宝宝没有时间看手机,怕自己会因此做不好云客赞。

对此,我们应在沟通中结合真实的开店数据,不断给对方树立信心,从而消除对方的顾虑。

第7步:立即成交

解决完对方所有顾虑和疑惑后,我们就要趁热打铁,指导对方如何加入云客赞,可以发送自己的注册二维码给对方,做好服务和指导工作,引导其开始进行分享。

以上就是一个新人要如何做好邀约的基础步骤,掌握好这七个步骤,相信大家的邀约之路会更加顺畅无阻。

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